酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论过客：好评
卫生太差 装修陈旧 不太热情 空间还可以 地理位置太偏 出行不方便 服务人员太少 卫生间设备破损严重 而且室内味道太大
会员****：好评
酒店整体让人满意，楼下倒是吃饭挺令人惊喜的，做的菜很地道，很好吃
邢什么：好评
我之前通过艺龙预订此酒店后，要入住当天下午曾打电话到前台确认预订情况，但前台服务生无法立即帮我确认预订情况，我请他尽快确认后给我回个电话，他答应后但未主动再联系我。 另外，该酒店隔音效果差，房间内能清楚的听到隔壁的轻微动静（例：隔壁房间开下窗户、调个电视台都有影响）。这段时间成都雨多，被子等床上用品都是润的，12号凌晨的时间还断过一次电，大约持续了几分钟，很可能是跳闸了。